Politique d'expédition (Meubles)

Frais de port

Pour les meubles de la collection "Le grenier", les frais de port sont calculés en fonction du volume.


Délai de traitement de la commande

Les commandes passées sur le site sont traitées chaque jour du lundi au vendredi (hors jour férié ou fermeture exceptionnelle) et dans un délai maximum de 3 jours.


Délai de livraison

Pour les meubles de la catégorie "Le grenier", nous faisons appel à des transporteurs professionnels. En général, le délai de livraison est entre 1 semaine et 4 semaines. Toutefois, selon votre localisation géographique, ce délai peut varier.


Processus de livraison

Après règlement de votre commande ;

  • Nous contactons différentes sociétés de transport et sélectionnons celle qui nous semble la plus adaptée pour assurer votre livraison, en tenant compte de plusieurs critères logistiques et qualitatifs.
  • Envoi de vos informations de contact et du volume à expédier.
  • Un e-mail vous sera envoyé avec le nom du transporteur qui assurera votre livraison.
  • Communication d'une date de livraison par le transporteur ou par l'équipe Adèle & Brume.
  • Préparation de votre commande puis chargement du meuble

Réception de votre commande

Le service de livraison proposé comprend les éléments suivants :

  • L'emballage soigneux du mobilier pour protéger contre les dommages pendant le transport.
  • Le chargement du meuble à notre atelier.
  • La livraison du mobilier "au pied du camion" avec l'aide d'une personne supplémentaire.

Ce qui n'est pas inclus :

  • Le règlement du transport. Le montant indiqué lors de la commande est à régler directement au transporteur.
  • Supplément main d'oeuvre de 20€ en cas de demande spécifique.


Nos transporteurs opèrent seuls, ce qui nous permet de vous proposer des tarifs de livraison compétitifs, même pour des livraisons à travers la France. C'est pourquoi, la plupart du temps, une assistance supplémentaire est nécessaire pour le déchargement.
ℹ️ Toute demande spécifique de livraison (livraison dans une pièce spécifique, à un étage particulier, etc.) doit être discutée directement avec le transporteur, et ce, selon ses conditions tarifaires. Cela nous dégage de toute responsabilité.