Politique d'expédition (Meubles)
Frais de port
Pour les meubles de la collection "Le grenier", les frais de port sont calculés en fonction du volume.
Délai de traitement de la commande
Les commandes passées sur le site sont traitées chaque jour du lundi au vendredi (hors jour férié ou fermeture exceptionnelle) et dans un délai maximum de 3 jours.
Délai de livraison
Pour les meubles de la catégorie "Le grenier", nous faisons appel à des transporteurs professionnels. En général, le délai de livraison moyen est de 14 jours. Toutefois, selon votre localisation géographique, ce délai peut varier.
Processus de livraison
Après règlement de votre commande ;
- Vous recevrez un e-mail de notre service logistique dans un délai de 72 heures pour vous informer de la société en charge de la livraison.
- Puis, vous recevrez un nouvel e-mail à l'enlèvement.
Le numéro de suivi sera composé de la sorte : XXX - YYY (XXX = nom de la société & YYY = Numéro de téléphone du transporteur). - Le transporteur vous contacte pour programmer une date de livraison.
Réception de votre commande
Le service de livraison proposé comprend les éléments suivants :
- L'emballage soigneux du mobilier pour protéger contre les dommages pendant le transport.
- Le chargement du meuble à notre atelier.
- La livraison du mobilier "au pied du camion" avec l'aide d'une personne supplémentaire.
Nos transporteurs opèrent seuls, ce qui nous permet de vous proposer des tarifs de livraison compétitifs, même pour des livraisons à travers la France. C'est pourquoi, la plupart du temps, une assistance supplémentaire est nécessaire pour le déchargement.
ℹ️ Toute demande spécifique de livraison (livraison dans une pièce spécifique, à un étage particulier, etc.) doit être discutée directement avec le transporteur, et ce, selon ses conditions tarifaires. Cela nous dégage de toute responsabilité.