Foire aux questions
Dites-moi en plus en plus en ce qui concerne la livraison ?
- Les meubles restaurés sont disponibles en livraison par transporteurs professionnels sur rendez-vous en France métropolitaine.
- Pour la Corse et la Belgique, nous contacter.
- Délai de livraison en moyenne : 21 jours à compter de la commande.
Je n'ai pas réponse à toutes mes questions, comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par :
- Formulaire de contact
- Messagerie instantanée (cliquez en bas à droite de votre écran)
- Mail : contact@adeleetbrume.com
Quelles sont les conditions de retour ?
À réception de votre meuble, vous disposez de 24 heures pour formuler une demande de retour.
Le transport retour est à la charge du client.
Veuillez noter que nos meubles sont des pièces anciennes, soigneusement restaurées, mais ayant déjà vécus. Des marques d’usure ou irrégularités liées à leur histoire peuvent subsister : elles font partie de leur charme et ne peuvent justifier un retour.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Puis-je régler ma commande en plusieurs mensualités ?
Oui, il est possible de régler votre commande en plusieurs mensualités ;
- En 3 fois avec notre partenaire Klarna ; choisissez "Paiement en plusieurs fois" lors du passage de la commande. (Frais de dossier de 30 ou 50€)
- En 4 fois grâce à l'offre PayPal Later. En savoir plus...